Histoires réelles de copropriétés satisfaites

Retours sur les copropriétés gérées par Coprox au quotidien
Moins de 5 lots ou moins de 15000€ de budget/an

De 6 lots à 49 lots principaux

Plus de 50 lots principaux
copromini

Les copro minis

Secteur : 92 – Hauts de Seine

Nombre de lots principaux : 4
2 bâtiments distincts
Devenue cliente Coprox : Août 2021
Pas de conseil syndical

Quelle était la situation de votre copropriété lorsque vous étiez en recherche de syndic ?

Notre copropriété était dépourvue de syndic et ne respectait pas la loi ALUR. Il était urgent de la mettre en règle : immatriculation à faire, assurance à souscrire etc.

Quels étaient vos attentes lorsque vous nous avez choisi ?

Nous voulions un syndic réactif et compétent à un juste prix pour notre petite copropriété.

Que diriez-vous de nous à une copropriété qui se questionnerait sur Coprox ?

De ne pas hésitez une seule seconde. Disponibilité, réactivité et compétences sont au rendez-vous. Nous avons été confrontés à des réticences de certains copropriétaires pour cette mise en conformité ; Coprox a su parfaitement les gérer et accompagner le syndicat des copropriétaires dans cette première étape difficile. Etant copropriétaires sur d’autres biens, nous avons pu remarquer le « fossé » qu’il y a avec les autres syndics qui les gèrent. C’est pourquoi nous allons proposer Coprox sur ces autres copropriétés lors des prochaines assemblées générales. Pour ne rien gâcher Coprox nous a proposé un tarif au plus juste et adapté à cette petite copropriété. Merci à Coprox !

Secteur : 92 – Bourg-la-Reine

Nombre de lors principaux : 7
Composition : 2 bâtiments
Devenue cliente Coprox : septembre 2021
2 membres au conseil syndical

Quelle était la situation de votre copropriété lorsque vous étiez en recherche de syndic ?

Notre copropriété était sur le point de se retrouver privée de syndic car notre syndic a été contraint de cesser son activité précipitamment. Nous avions eu l’expérience de plusieurs syndics distincts mais aucun n’avait jamais réellement fait du bon travail. Notre petite copropriété était toujours négligée par nos syndics. Nous étions un peu dépités…

Quels étaient vos attentes lorsque vous nous avez choisi ?

Trouver une structure qui reprenne au pied levé dans des délais très courts une copropriété de petite taille dont la gestion avait toujours laissé à désirer. Nous étions dans l’urgence pour ne pas nous retrouver privés de syndic et espérions aussi pouvoir enfin nous reposer sur un partenaire sérieux qui s’occupe de nous.

Que diriez-vous de nous à une copropriété qui se questionnerait sur Coprox ?

Nous avons immédiatement eu un très bon contact avec Coprox qui a été très réactif dès le début. Nous les avons choisi rapidement et jusqu’à présent nous n’avons pas à le regretter, bien au contraire ! Nous avons enfin le sentiment d’avoir un vrai syndic, partenaire de notre copro. A la fois pro-actif et réactif. Des échanges très agréables et fluides. Une écoute attentive et une grande disponibilité. La gestion de la copro est remise au carré, les dossiers en souffrance reprennent leur cours … Bref, notre expérience sur ces premiers mois de gestion par Coprox est très satisfaisante. A recommander !

Secteur : 91 – Linas

Nombre de lots principaux : 10
Composition : 3 bâtiments
Devenue cliente Coprox : SEPTEMBRE 2021
9 membres au conseil syndical

Quelle était la situation de votre copropriété lorsque vous étiez en recherche de syndic ?

Nous nous sommes retrouvés avec beaucoup de travaux à gérer et/ou à prévoir, sans syndic professionnel ni bénévole, sans avoir le temps nécessaire pour s’en occuper, et n’étant pas non plus au courant des dernières réglementations. De même, nous avions parfois des désaccords. Il a donc été décidé de prendre un syndic afin de « reprendre les choses en main »

Quels étaient vos attentes lorsque vous nous avez choisi ?

Nous souhaitions avoir un syndic qui puisse prendre le temps de gérer la copro et avoir un dialogue ouvert

Que diriez-vous de nous à une copropriété qui se questionnerait sur Coprox ?

J’ai transmis vos coordonnées à des voisins qui sont également en copro, mes arguments sont que vous êtes une jeune société très motivée, sérieuse et qui s’investit beaucoup dans son travail. Je dirais aussi que l’échange se fait facilement et que les coûts nous paraissent cohérents.

coprofacile

Les coprofaciles

Secteur : 69 – Grigny

Nombre de lots principaux : 21
Composition : 1 bâtiment / ascenseur / 1 niveau sous-sol
Devenue cliente Coprox : février 2021
3 membres au conseil syndical

Quelle était la situation de votre copropriété lorsque vous étiez en recherche de syndic ?

Nous étions gérés par un syndic non professionnel. Il y avait un vrai problème de communication et un manque d’impartialité.
En effet ce dernier faisait parti des copropriétaires.

Quels étaient vos attentes lorsque vous nous avez choisi ?

Nous voulions retrouver un système de gestion professionnel et réactif.

Que diriez-vous de nous à une copropriété qui se questionnerait sur Coprox ?

COPROX a répondu à nos attentes. La réactivité attendue est là (souvent bien mois de 12h pour une réponse par mail).
De la disponibilité par téléphone et par visio.
Une vraie confiance s’est installée entre notre copropriété et COPROX.
De plus l’accessibilité à l’information sur notre copropriété est resté très simple.

coproximite

Les coproximités

Secteur  : Le Plessis – Robinson (92)

Nombre de lots principaux : 59
Devenue cliente Coprox : Juillet 2021
Particularité : D’important travaux sont à prévoir
Quelle était la situation de votre copropriété lorsque vous étiez en recherche de syndic ?

Après 12 années de gestion satisfaisante de notre copropriété par un syndic « traditionnel » prenant sa retraite, nous avons porté notre choix sur le syndic qui nous était proposé, non sans avoir prospecté alentour. Malgré les promesses de « réactivité, disponibilité 7/7 24/24, et transparence », nous avons été rapidement confrontés au « mur » de l’accueil téléphonique peu compétent…. sans aucun suivi d’effet. Nous avons été contraints d’échanger avec ce syndic par lettre recommandée avec accusé de réception pour obtenir des réponses et nos appels de charge avec plus d’un trimestre de retard!!! Les arguments de promotion de syndic augmenté étant totalement inexacts, notre insatisfaction s’est vite transformée en exaspération jusqu’à la préparation, la convocation envoyée en retard, la tenue de l’AG en dilettante et la correction du PV effectuée par nos soins!

Quelles étaient vos attentes lorsque vous nous avez choisi ?

Coprox nous avait été recommandé par un prestataire de confiance de la copropriété, nous les avons donc contacté et avons été séduits par un dynamisme et un professionnalisme prometteurs qui se sont vite révélés exacts pour le plus grand soulagement du CS et des copropriétaires. Nous cherchions un syndic qui gère effectivement et efficacement notre copropriété, et soit en capacité de mener les travaux importants à venir comme un ravalement isolation. Ces travaux ne sont pas encore réalisés, mais nous avons bon espoir que l’opération soit bien gérée par COPROX qui malgré sa récente activité indépendante s’appuie sur les compétences de gestion immobilière solide de ses fondatrices que nous apprécions. RV dans 3 ans pour le constater.

Que diriez-vous de nous à une copropriété qui se questionnerait sur Coprox ?

Vous cherchez un syndic traditionnel (à taille humaine) compétent, joignableet doté des outils de dernière génération imposés par la loi ELAN (plateforme digitale dédiée) le tout pour un tarif raisonnable? Contactez COPROX, votre copropriété sera bien gérée d’un point de vue comptable et technique, avec des échange agréables, constructifs et efficaces. Le CS, les copropriétaires et locataires obtiendront un traitement adéquat de leurs demandes. Bonus inclus, la prise en compte de tous les résidents informés par une gazette trimestrielle, d’est la COPROXIMITE! Que souhaiter de mieux?
De plus l’accessibilité à l’information sur notre copropriété est resté très simple.

Secteur  : Antony (92)

Nombre de lots principaux : 117
Devenue cliente Coprox : Décembre 2020

Quelle était la situation de votre copropriété lorsque vous étiez en recherche de syndic ?

Beaucoup de dossiers n’étaient pas traités par l’ancien syndic. Notamment des dossiers très importants comme nos dossiers de réserves de réception, garanties de parfait achèvement et biennales. Nous devions insister auprès du syndic pour que les déclarations soient faites et devions sans cesse relancer pour avoir des nouvelles des dossiers de manière générale.

Quelles étaient vos attentes lorsque vous nous avez choisi ?
De la réactivité, une prise en main de nos dossiers et surtout des retours réguliers.
Que diriez-vous de nous à une copropriété qui se questionnerait sur Coprox ?

Je recommande à 100%. C’est le jour et la nuit entre notre ancien syndic et COPROX : beaucoup de réactivité, un personnel très pro, des outils mis en place pour mieux communiquer avec le syndic mais aussi entre résidents. Vous pouvez-y aller les yeux fermés.

De plus l’accessibilité à l’information sur notre copropriété est resté très simple.